Pardavimas ir bendradarbiavimas su klientu
Tipas: Vidiniai mokymai
Lygis: visiems
Baigimo pažymėjimas: Nėra
Užimtumo tarnyba: Nefinansuoja
Trukmė: 8 akad. val.
Organizatorius:
Baltic Personnel Strategy Project, UAB
Kaina: 95€
Data
Miestas
Laikas, vieta, komentaras
Derinama individualiai
Internetu
Aktyvaus mokymo seminaras su metodine medžiaga, užduotimis ir pratybomis. Seminaro metu nagrinėjamos temos:
Kontakto pradžia
Kad bendravimas su klientu būtų efektyvus
Kaip pateikti pasiūlymą?
Atsisakymo valdymas
Klientų išsaugojimas
Mokymų programa:
Kontakto pradžia.
Pasiruošimas.
Pozityvus savęs ir įmonės prezentavimas. Pratimas.
Teigiamos nuostatos formavimas. Užduotis.
Kad bendravimas su klientu būtų efektyvus.
Santykis į klientą.
Kliento poreikiai. Pratimas.
Kliento aktyvinimas.
Klausimų technika. Užduotis.
Aktyvus klausymas. Pratimas.
Klientų elgesio tipai: atpažinimas ir prisitaikymas. Pratimas.
Kaip pateikti pasiūlymą?
Produkto/prekės/paslaugos naudos pateikimas. Pratimas.
Sąlygų (kainos) pateikimas. Pratimas.
Darbas su konkurentų klientais.
Atsisakymo valdymas.
Darbas su kliento prieštaravimais. Užduotis.
Konfliktų prevencija. Užduotis.
Klientų išsaugojimas.
Atsiliepimai:
Parašykite atsiliepimą:
Mokymų ir kursų temos
Grožis ir menas (313)
Masažo kursai (88)
Kosmetologijos ir visažisto kursai (46)
Grafinio dizaino, maketavimo kursai (36)
Blakstienų priauginimo kursai (31)
Kirpėjo kursai (22)
Siuvimo kursai (14)
Fotografijos kursai (12)
Šunų kirpimo kursai (10)
Dailės kursai (7)
Nagų priauginimo kursai (5)
Profesiniai kursai (231)
Darbų saugos mokymai (51)
Maisto pramonė (24)
Mokymai pedagogams (21)
Autokrautuvas ir kėlimo įrenginiai (19)
Logistikos kursai (17)
Mokymai medicinos darbuotojams (16)
Statybų sektorius (14)
Mokymai socialiniams darbuotojams (14)
Priešgaisrinė sauga (10)
Aukštalipio kursai (7)
Suvirinimas, metalo pjaustymas (5)
Energetikos sektorius (5)
Atliekų tvarkymas (4)
Apsaugos darbuotojams (2)
IT kursai (180)
Vadovavimas ir verslas (175)
Mokymai vadovams (59)
Personalo valdymas (30)
Audito kursai (21)
Projektų valdymas (19)
Derybų mokymai (14)
Verslo kūrimas (12)
Pramonė ir gamyba (10)
Asmeninis tobulėjimas (139)
Viešo kalbėjimo kursai (20)
Santykių ir bendravimo kursai (17)
Psichologijos kursai (15)
Streso valdymo mokymai (12)
Laiko planavimo mokymai (11)
Moteriškumo kursai (6)
Sporto ir sveikatingumo mokymai (5)
Pardavimai ir rinkodara (124)
Marketingo kursai (45)
Pardavimų mokymai (44)
Klientų aptarnavimo mokymai (23)
Komunikacijos mokymai (21)
Apskaita ir finansai (100)
Viešasis sektorius ir teisė (64)
Užsienio kalbos (61)
Anglų kalbos kursai (32)
Ispanų kalbos kursai (7)
Rusų kalbos kursai (3)
Danų kalbos kursai (3)
Prancūzų kalbos kursai (2)
Vokiečių kalbos kursai (2)
Norvegų kalbos kursai (1)
Lenkų kalbos kursai (1)
Kinų kalbos kursai (1)
Italų kalbos kursai (1)
Lietuvių kalbos kursai (1)
Švedų kalbos kursai (1)
Vairavimo kursai (36)
B kategorija (10)
CE kategorija (4)
A kategorija (3)
C kategorija (3)
B1 kategorija (3)
D kategorijos (1)
Korepetitoriai (8)