Kursas „Praktinė rinkodara”
Rinkodara – tai menas ir mokslas išsirinkti tikslines rinkas, pritraukti ir išlaikyti klientus, išvystyti klientų bazę sukuriant klientui aukščiausią vertę, platinant apie ją informaciją ir suteikiant ją vartotojui.
MOKYMŲ NAUDA:
• sukurti papildomą vertę jūsų vartotojams ir kitoms suinteresuotoms šalims, o taip pat tapti efektyvesniu vadybininku dėl:
• pagerėjusių jūsų vadybinių žinių ir kompetencijos;
• padidėjusio jūsų indėlio siekiant jūsų organizacijos tikslo;
• išnagrinėto teorijų, sąvokų ir įvairiose vadybos situacijose naudojamų metodų rinkinio;
• geresnio savo kaip vadybininko vaidmens, jo konteksto ir jūsų poveikio į tai, kas vyksta organizacijoje, pobūdžio suvokimo;
• gebėjimo būti „refleksuojančiu (t. y. pastabiu ir apmąstančiu) praktiku“ ir savo praktikos apmąstymo remiantis savarankiškais arbo vietoje atliekamais tyrimais;
• gebėjimo išskirti savo, kaip vadybininko, stipriąsias ir įveikti savo silpnąsias savybes;
• galimybės geriau pažinti aukščiausiosios grandies specialistus ir vadybininkus, kad turėtumėte daugiau pasitikėjimo ir kompetencijos bendraudami su jais ir galimybę efektyviau dirbti su jais.
MOKYMŲ PROCESAS:
• Konsultuojantis dėstytojas veda akivaizdinius užsiėmimus, tikrina rašomuosius darbus ir konsultuoja studentus.
• Mokymo medžiaga. Individualūs mokymo medžiagos rinkiniai atlieka „antrojo dėstytojo“ vaidmenį ir lieka asmeniniam studento naudojimui. Juose atsispindi šiuolaikinės koncepcijos, pateikiami pavyzdžiai ir užduotys, leidžiančios vadybininkui žingsnis po žingsnio permąstyti ir gerinti valdymo veiklą, ugdyti kompetenciją ir tobulinti gebėjimus.
• Rašomieji darbai. Raštu atliekamos užduotys suteikia studentams galimybę ugdyti kurso koncepcijų praktinio taikymo įgūdžius, tobulinant asmeninę veiklą. Darbą vertina ir komentuoja konsultuojantis dėstytojas.
• Seminarai – akivaizdinė kolektyvinio mokymosi forma. Tobulina kolegialaus valdymo ir praktinių problemų kūrybiško sprendimo įgūdžius, skatina įgytų žinių ir gebėjimų kolektyviai permąstyti bei keistis patirtimi. Seminarai vyksta vieną du kartus per mėnesį, taikant aktyvius mokymo metodus (bendras diskusijas, dalykinius žaidimus, situacijų sprendimus).
Mokymų programa:
1. Kas yra vartotojas?
Apyvartos procesas. Vartotojai ir suinteresuotos šalys. Prekės ir paslaugos. Rinkodaros mišinys.
2. Kas jūsų vartotojas?
Vartotojai priima sprendimus. Kas yra segmentacija? Nusitaikymas.
3. Santykių valdymas
Santykiai ir sandoriai. Santykių su vartotoju laiptai. Santykių rinkodaros nauda. Vidinė rinkodara. Organizacijos santykiai: įvairiapusis požiūris.
4. Planavimas siekiant patenkinti vartotoją
Orientavimasis į vartotoją. Vartotojo patenkinimas. Jūs ir planavimo procesas.
5. Vartotojų troškimai ir poreikiai
Produktas, jo charakteristikos ir nauda. Produktų gyvavimo ciklas. Prekės ženklas ir kp vertė.
6. Sąnaudos vartotojui
Kas yra sąnaudos? Kaina ir vertė.
Kainos apskaičiavimas.
Faktoriai, turintys įtakos kainodarai.
Kainodaros strategijos.
Jūsų veiklos įvertinimas.
7. Patogumas vartotojui
Kas suvokiama kaip patogumas vartotojui.
Paskirstymo kanalai – kaip išsirinkti teisingus?
Konfliktas tarp paskirstymo kanalų.
Kanalų paskirstymas ir partnerystė.
Paslaugų paskirstymo kanalai organizacijos viduje.
8. Komunikacija su vartotojais
Komunikacijos procesas
Išorinė auditorija
Vidinė auditorija
Komunikacijos priemonės
Komunikacijos priemonių komplekso pasirinkimas
9. Jūsų vartotojų pažinojimas
Vartotojų nuomonės nagrinėjimas
Antriniai ir pirminiai duomenys
Kokybiniai ir kiekybiniai tyrimo metodai
Vadybininko vaidmuo
10. Išorinės aplinkos pažinojimas
Organizacijos aplinka
Konkurencinė aplinka
Tolimoji aplinka
Išorinės aplinkos sekimas ir prognozavimas
11. Vertės suvokimas vartotojų atžvilgiu
Įdėmesnis požiūris į vertės kūrimą vartotojų atžvilgiu
Vertės grandinė
Vertės kūrimas vartotojų atžvilgiu jūsų veiklos procese
12. Vartotojų lojalumo užtikrinimas
Vartotojų lojalumas
Atotrūkis tarp vartotojų lūkesčių ir patirties
Organizacijos personalo vaidmuo
TAIKOMOS NUOLAIDOS.
TEIRAUTIS [email protected]
Kaina: 1830€
Tipas: Kursai
Lygis: Pagrindinis
Išduodamas mokymų baigimo pažymėjimas: Taip
Finansuojami Užimtumo tarnybos: Ne
Organizuojama kalbomis: Lietuvių
Trukmė: 3 mėn. (150 ak. val.)
Organizatorius:
Tarptautinis menedžmento institutas, VšĮ
Data
Miestas
Laikas, vieta, komentaras
2023-10-31
Vilniuje
„Crowne Plaza Vilnius“ konferencijų centre (M. K. Čiurlionio g. 84), nuo 14 iki 18 val.
2023-10-31
Nuotoliniai
Zoom platforma, nuo 14 iki 18 val.
Mokymų ir kursų temos
IT kursai (183)
Apskaitos programų mokymai (8)
Duomenų bazės (4)
ECDL (10)
Kibernetinis saugumas (29)
Kompiuterinių tinklų administravimas (20)
MS Office programos (50)
Operacinės sistemos (11)
Programavimo kursai (41)
Tinklalapių kūrimo kursai (6)
Asmeninis tobulėjimas (179)
Laiko planavimo mokymai (10)
Moteriškumo kursai (14)
Psichologijos kursai (16)
Santykių ir bendravimo kursai (27)
Streso valdymo mokymai (22)
Mokymai vadovams (158)
Derybų mokymai (33)
Lyderystės mokymai (29)
Profesiniai kursai (182)
Masažo kursai (31)
Aukštalipio kursai (6)
Autokrautuvo kursai (18)
Mokymai medicinos darbuotojams (14)
Mokymai socialiniams darbuotojams (24)
Pedagogams (10)
Siuvimo kursai (23)
Personalo valdymo kursai (117)
Darbuotojų motyvacija (25)
Personalo atranka (13)
Apskaitos ir buhalterijos kursai (132)
Finansų kursai (21)
Grožis ir menas (161)
Grafinio dizaino, maketavimo kursai (56)
Dailės kursai (12)
Fotografijos kursai (25)
Blakstienų priauginimo kursai (7)
Kirpėjo kursai (2)
Kosmetologo ir visažisto kursai (30)
Nagų priauginimo kursai (1)
Šunų kirpimo kursai (23)
Projektų valdymo kursai (75)
IT projektų valdymas (21)
Teisės kursai (62)
Biuro administravimo kursai (69)
Užsienio kalbos (86)
Anglų kalbos kursai (48)
Danų kalbos kursai (4)
Ispanų kalbos kursai (6)
Italų kalbos kursai (1)
Kinų kalbos kursai (1)
Lenkų kalbos kursai (1)
Lietuvių kalbos kursai (5)
Norvegų kalbos kursai (1)
Prancūzų kalbos kursai (2)
Rusų kalbos kursai (7)
Vokiečių kalbos kursai (2)
Darbų saugos mokymai (102)
Pardavimų mokymai (41)
Verslo kūrimas (49)
Klientų aptarnavimo mokymai (55)
Viešo kalbėjimo kursai (39)
Investavimo kursai (38)
Vairavimo kursai (38)
A kategorija (9)
B kategorija (13)
B1 kategorija (4)
BE kategorija (1)
C kategorija (2)
CE kategorija (2)
Pirkimų mokymai (32)
Marketingo kursai (36)
Komunikacijos mokymai (29)
Audito kursai (22)
Viešasis administravimas (24)
Sporto ir sveikatingumo mokymai (12)
Korepetitoriai (7)
Pramonė ir gamyba (36)
Maisto pramonė (9)
Logistikos kursai (9)
Atliekų tvarkymas (2)
Renginių organizavimo kursai (6)