Pardavimų ekspertas – strategija vedanti į pergalę (22004160003)
Tipas: Kursai
Lygis: Pradedantiesiems ir pažengusiems pardavimų vadybininkams
Baigimo pažymėjimas: Išduodamas
Kalba: Lietuvių
Trukmė: 57 ak. val.
Organizatorius:
PARDAVIMOLOGIJA
Kaina: Nemokamai
Data
Miestas
Laikas, vieta, komentaras
2024-06-11
Internetu
17:00 - 20:00 (antradieniais ir ketvirtadieniais)
Lektoriai
Pardavimų ir komunikacijos treneris (14 metų teorinė ir praktinė patirtis.) Sertifikuotas „Neuro lingvistinio programavimo“, taikomosios tipologijos „Eneagrama“ ir viešojo kalbėjimo specialistas. Prekės ženklo „PARDAVIMOLOGIJA“ įkūrėjas ir vystytojas. „Versli Lietuva“ ir „BZN start“ verslo konsultantas.
IT paslaugų ir produktų vadovas (10 metų praktinė patirtis): „Telia Lietuva“, „Baltnetos komunikacijos“, „ProITas“. Mokymų projektų vadovas įmonėje „Dataera“ – duomenų valdymo ir analizės ekspertai.
Apmokyta virš 1 500 aktyvių pardavimų vadybininkų ir virš 2 000 klientų aptarnavimo specialistų.
Mokymų metu nagrinėjama, kaip pardavimų ekspertai bendrauja su klientais, supranta jų poreikius ir siūlo tinkamus produktus ar paslaugas. Kaip jie analizuoja rinką, konkurentus ir klientų elgesį, kad sukurtų veiksmingas pardavimų strategijas. Kaip pardavimų ekspertai stebi pardavimų veiklą, seka pardavimų rodiklius ir optimizuoja procesus, ieško naujų klientų, derasi dėl sutarčių ir užtikrina ilgalaikį klientų lojalumą.
Šiam tikslui pasiekti sprendžiami šie uždaviniai:
1. 100% suvokti pardavimų esmę ir B2B psichologiją.
2. Turėti strateginį požiūrį į pardavimus.
3. Naudotis geriausiomis pardavimo technikomis.
4. Kokybiškai dirbti su prieštaravimais ir įtakoti kliento apsisprendimą.
5. Nuolatos didinti asmeninių pardavimų efektyvumą.
6. Teikti pasiūlymus, kurių klientai negalės atsisakyti.
Mokymų programa:
Pardavimo strategijos ir taktikos
• Pardavimo strategijos ir taktikos
• Tikslų siekimo metodai
• Požiūriai ir deriniai
• Problemų rūšys ir jų įveikimo būdai
• Strateginės vizijos kūrima
Derybos su SPŽ (sprendimą priimantis žmogus)
• Derybų su SPŽ tipai
• Komunikavimo bei priėjimo tipai ir VIP klientai
• Pagrindiniai iššūkiai dirbant su įvairių tipų lyderiais
• Pokalbio su SPŽ užmezgimas
• Pokalbio su keliais SPŽ užmezgimas
• Situacijos suvokimo lygiai
Asmeninių pardavimų efektyvumas
• Asmeninių pardavimų apibrėžimas ir tikslai
• Kas lemia asmeninį pardavėjo efektyvumą?
• Pardavimų efektyvumo formulė
• Pasitikėjimas, pagarba, motyvacija ir veiksmas
• Tikslų nustatymas, SMART technologija
• Motyvacija ir emocinė būsena
SPIN technologija
• Gerų-tinkamų klausimų vaidmuo
• Pasiruošimas kontaktui
• Situaciniai klausimų tipai
• Probleminių klausimų tipai
• Įtakos klausimų tipai
• Kryptingų klausimų tipai
• "Pyrago didinimo metodas"
• „Mėsainio/sumuštinio metodas“
• Atviri ir uždari klausimai
• Kitų tipų klausimai
Pardavimų procesas
• Pardavimo proceso etapai
• Kiekvieno etapo žingsniai, tikslai ir prasmė
• Technika A.I.D.A.
• Technika A.B.C.
• Pardavimo valdymo planas
• Pardavimų piltuvėlis
Derybų etapai
• Pasiruošimas ir planavimas
• Derybų pradžia
• Derybų vedimas
• Nuolaidų suteikimo taisyklės
• Derybų užbaigimas ir susitarimo fiksavimas
• Tai ką daro geri derybininkai
• Klaidos, kurių reikia vengti
Ilgalaikių santykių kūrimas
• Ilgalaikiai santykiai – kas tai ir kam jie reikalingi
• Darbas su pardavimo piltuvėliu
• Asmeninės kompetencijos ugdymas
• Asmeninio įvaizdžio vaidmuo
• Asmeninio įvaizdžio kūrimas
• Verslo plėtros metodai asmeniniuose pardavimuose
Tikslinis komercinis pasiūlymas ir jo vertė
• Kas yra vertybė?
• Vertybių rūšys
• Trys vertės vektoriai
• Pain & Gain
• Vertės nustatymo metodai
• Vertės pateikimo būdai
• Komercinio pasiūlymo patrauklumo didinimas
• Ekonomika ir finansai pardavimuose
• Darbas su kliento lūkesčiais
Derybų metodai
• Kada iš tikrųjų prasideda derybos?
• Kodėl kai kurios derybos žlunga?
• Kaip teisingai vesti susitikimus su klientais?
• Pagrindinės pardavėjų klaidos susitikimuose
• Kompromisas. "Turgus". Spaudimas.
• Emocinis metodas. Loginis metodas
• Ką daryti, jei kažkas nenori derėtis, t.y. nenori pajudėti iš pradinio taško?
Kodėl pardavimai nedžiugina?
• Pagrindinės šiuolaikinių pardavėjų problemos
• Kodėl sunku parduoti?
• Kas yra tikslinis komercinis pasiūlymas?
• Krizių ir ekonominės situacijos vaidmuo pardavimuose
• Pardavimo galimybės ir iššūkiai
• Konkurencijos ir pardavėjo vaidmuo pardavimuose
• Teisingas įmonės požiūris į pardavimus
• Diskusija „Kaip padidinti pardavimus“?
Atsiliepimai:
Parašykite atsiliepimą:
Mokymų ir kursų temos
Grožis ir menas (311)
Masažo kursai (134)
Kosmetologijos ir visažisto kursai (50)
Blakstienų priauginimo kursai (32)
Kirpėjo kursai (25)
Fotografijos kursai (15)
Siuvimo kursai (14)
Šunų kirpimo kursai (12)
Nagų priauginimo kursai (10)
Dailės kursai (7)
IT kursai (239)
Programavimo kursai (51)
MS Office programos (44)
Grafinio dizaino, maketavimo kursai (44)
DI srities mokymai (20)
Kibernetinis saugumas (20)
Tinklalapių kūrimo kursai (17)
Duomenų bazės (13)
Operacinės sistemos (10)
IT projektų valdymas (9)
Kompiuterinių tinklų administravimas (6)
ECDL (3)
Vadovavimas ir verslas (206)
Mokymai vadovams (82)
Personalo valdymas (48)
Audito kursai (23)
Projektų valdymas (20)
Verslo kūrimas (16)
Derybų mokymai (14)
Pramonė ir gamyba (14)
Asmeninis tobulėjimas (179)
Psichologijos kursai (35)
Viešo kalbėjimo kursai (21)
Santykių ir bendravimo kursai (20)
Streso valdymo mokymai (13)
Laiko planavimo mokymai (12)
Sporto ir sveikatingumo mokymai (9)
Moteriškumo kursai (6)
Profesiniai kursai (177)
Mokymai pedagogams (23)
Mokymai medicinos darbuotojams (22)
Autokrautuvas ir kėlimo įrenginiai (20)
Statybų sektorius (19)
Mokymai socialiniams darbuotojams (19)
Logistikos kursai (16)
Kulinarija (12)
Suvirinimas, metalo pjaustymas (5)
Apsaugos darbuotojams (4)
Aviacijos mokymai (4)
Sauga (158)
Darbų saugos mokymai (63)
Higienos mokymai (27)
Maisto sauga (24)
Priešgaisrinė saugos mokymai (14)
Pirmosios pagalbos mokymai (10)
Aukštalipio kursai (8)
Aplinkosaugos mokymai (6)
Energetikos sektorius (6)
Pardavimai ir rinkodara (148)
Pardavimų mokymai (59)
Marketingo kursai (48)
Komunikacijos mokymai (27)
Klientų aptarnavimo mokymai (24)
Apskaita ir finansai (117)
Viešasis sektorius ir teisė (70)
Teisės kursai (23)
Viešųjų pirkimų mokymai (22)
Biuro administravimo kursai (16)
Viešasis administravimas (9)
Užsienio kalbos (68)
Anglų kalbos kursai (32)
Ispanų kalbos kursai (14)
Rusų kalbos kursai (3)
Danų kalbos kursai (3)
Prancūzų kalbos kursai (2)
Vokiečių kalbos kursai (2)
Norvegų kalbos kursai (1)
Lenkų kalbos kursai (1)
Kinų kalbos kursai (1)
Italų kalbos kursai (1)
Lietuvių kalbos kursai (1)
Švedų kalbos kursai (1)
Vairavimo kursai (38)
B kategorija (10)
C kategorija (4)
CE kategorija (4)
A kategorija (3)
B1 kategorija (3)
D kategorijos (2)
BE kategorija (1)