VADOVO KOMUNIKACIJA: GRĮŽTAMOJO RYŠIO POKALBIAI
Tipas: Kursai
Lygis: visiems
Baigimo pažymėjimas: Išduodamas
Kalba: Lietuvių
Trukmė: 1 d. (6 ak. val.)
Organizatorius:
Žinių centras, UAB
Kaina: 115€
Data
Miestas
Laikas, vieta, komentaras
2023-12-19
Internetu
Zoom platforma
Grįžtamasis ryšys – profesionalus bendravimas tarp vadovo ir darbuotojo arba tarp kolegų, kuris stiprina kompetencijas ir derina verslo (organizacijos, Komandos) tikslus, lūkesčius ir veiksmus.
Mokymų programa:
Pagrindinės seminaro temos:
I. Grįžtamojo ryšio pokalbių vertė vadovui, darbuotojui, rezultatams.
Sėkminga praktika ir klaidos: kaip dažnai aptariame, kokiais būdais ir kas vyksta po pokalbių?
Pokalbių tikslai ir nauda.
Pokalbių trukmė ir periodiškumas.
Vadovo atsakomybė.
Darbuotojo atsakomybė.
Kokia iš kitur gauta informacija, kada ir kaip pasidalinti su savo komandos nariais?
Kada reikia „išversti“ – pritaikyti gautą informaciją?
Kaip elgtis, kai susiduriame su gandais ir nutylėjimu, su nepasitenkinimu, „bambėjimu“, su pasyvumu?
II. Grįžtamojo ryšio pokalbio struktūra ir jo taikymas kasdieniniuose aptarimuose, metiniuose bei kituose (neeiliniuose, periodiniuose) vertinimuose:
1. Išankstinis planavimas ir informavimas apie pokalbį: kas ką kviečia, kur, kada?
2. Pasiruošimas pokalbiui. Praktika vadovui:
Pokalbio planograma.
Darbuotojo veiklos apžvalga. „Kritinių įvykių“ technika. Pasiruošimas pokalbiui.
Ką daryti tais atvejais, kai „nieko gero“ arba kai „viskas gerai“?
Tikslų iškėlimą ir asmeninį įsipareigojimą skatinančių klausimų pasirinkimas: „Kaip darysi, kad pavyktų?“
3. Pokalbio pradžia, kontakto užmezgimas.
Situacijos kontrolė: netikėtų reakcijų ir klausimų suvaldymas.
4. Teigiamo grįžtamojo ryšio (pagyrimų) ir kritikos suteikimas bei priėmimas. Gairės pokalbio vedėjui. Į ką atkreipti dėmesį?
5. Pokalbio užbaigimas susitarimais.
III. Veiksmų planas: kaip grįžtamojo ryšio pokalbių procesą veiksmingai panaudoti savo mokymuisi, augimui, mūsų talentų motyvavimui ir rezultatų pasiekimui?
Atsiliepimai:
Parašykite atsiliepimą:
Mokymų ir kursų temos
Grožis ir menas (311)
Masažo kursai (134)
Kosmetologijos ir visažisto kursai (50)
Blakstienų priauginimo kursai (32)
Kirpėjo kursai (25)
Fotografijos kursai (15)
Siuvimo kursai (14)
Šunų kirpimo kursai (12)
Nagų priauginimo kursai (10)
Dailės kursai (7)
IT kursai (239)
Programavimo kursai (51)
MS Office programos (44)
Grafinio dizaino, maketavimo kursai (44)
DI srities mokymai (20)
Kibernetinis saugumas (20)
Tinklalapių kūrimo kursai (17)
Duomenų bazės (13)
Operacinės sistemos (10)
IT projektų valdymas (9)
Kompiuterinių tinklų administravimas (6)
ECDL (3)
Vadovavimas ir verslas (206)
Mokymai vadovams (82)
Personalo valdymas (48)
Audito kursai (23)
Projektų valdymas (20)
Verslo kūrimas (16)
Derybų mokymai (14)
Pramonė ir gamyba (14)
Asmeninis tobulėjimas (179)
Psichologijos kursai (35)
Viešo kalbėjimo kursai (21)
Santykių ir bendravimo kursai (20)
Streso valdymo mokymai (13)
Laiko planavimo mokymai (12)
Sporto ir sveikatingumo mokymai (9)
Moteriškumo kursai (6)
Profesiniai kursai (177)
Mokymai pedagogams (23)
Mokymai medicinos darbuotojams (22)
Autokrautuvas ir kėlimo įrenginiai (20)
Statybų sektorius (19)
Mokymai socialiniams darbuotojams (19)
Logistikos kursai (16)
Kulinarija (12)
Suvirinimas, metalo pjaustymas (5)
Apsaugos darbuotojams (4)
Aviacijos mokymai (4)
Sauga (158)
Darbų saugos mokymai (63)
Higienos mokymai (27)
Maisto sauga (24)
Priešgaisrinė saugos mokymai (14)
Pirmosios pagalbos mokymai (10)
Aukštalipio kursai (8)
Aplinkosaugos mokymai (6)
Energetikos sektorius (6)
Pardavimai ir rinkodara (148)
Pardavimų mokymai (59)
Marketingo kursai (48)
Komunikacijos mokymai (27)
Klientų aptarnavimo mokymai (24)
Apskaita ir finansai (117)
Viešasis sektorius ir teisė (70)
Teisės kursai (23)
Viešųjų pirkimų mokymai (22)
Biuro administravimo kursai (16)
Viešasis administravimas (9)
Užsienio kalbos (68)
Anglų kalbos kursai (32)
Ispanų kalbos kursai (14)
Rusų kalbos kursai (3)
Danų kalbos kursai (3)
Prancūzų kalbos kursai (2)
Vokiečių kalbos kursai (2)
Norvegų kalbos kursai (1)
Lenkų kalbos kursai (1)
Kinų kalbos kursai (1)
Italų kalbos kursai (1)
Lietuvių kalbos kursai (1)
Švedų kalbos kursai (1)
Vairavimo kursai (38)
B kategorija (10)
C kategorija (4)
CE kategorija (4)
A kategorija (3)
B1 kategorija (3)
D kategorijos (2)
BE kategorija (1)