Konfliktų valdymas


Tipas: Vidiniai mokymai
Lygis: Visiems
Baigimo pažymėjimas: Išduodamas
Užimtumo tarnyba: Nefinansuoja
Trukmė: 8 ak. val.
Organizatorius: Žmogaus studijų centras, UAB

Kaina: 1800€

Data

Miestas

Laikas, vieta, komentaras

Derinama individualiai

Vilniuje

Mokymuose dalyviai įgys praktinių įgūdžių ir teorinių žinių šiomis temomis:

Konfliktų psichologija pagrįstas sprendimo modelis ir jo praktinis taikymas;
Konflikto priežasčių nustatymas;
Konflikto sprendimo stiliai. Stiliaus pasirinkimas pagal situaciją;
Emocijos konflikto metu. Savo ir kitų emocijų valdymas;
Tarpininkavimas sprendžiant konfliktines situacijas;
Nepagrįsti klientų reikalavimai (pretenzijos) ir tinkami atsakymai į juos;
Dažniausi klientų klausimai ir galimi atsakymai;
Elgesys suklydus.

Mokymų trukmė – 8–16 akad. val.

Mokymus pritaikome individualiai kiekvienai užsakančiai organizacijai.

Konfliktų valdymo mokymai organizuojami Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir visoje Lietuvoje.

Mokymų programa:
Atsiliepimai:
Kolkas nėra jokių atsiliepimų apie šį kursą.
Parašykite atsiliepimą:





    Mokymų ir kursų temos