fbpx

Efektyvus bendravimas bendradarbiavimo santykiams kurti

Pradžia » Kursai » Klientų aptarnavimo mokymai » Efektyvus bendravimas bendradarbiavimo santykiams kurti

Tipas: Kursai
Lygis: visiems
Trukmė: 2 dienos po 8 akad. val. su savaitės pertrauka praktiniam išmoktų įgūdžių užtvirtinimui.
Organizatorius: Baltijos koučingo centras

Kaina: 217€

Jeigu Jūs esate komanda, šioje grupinėje sesijoje:

  • sustiprinsite komandos narių norą bendradarbiauti siekiant bendro tikslo;
  • padidinsite atsakomybę už kiekvieną klientą;
  • sutvirtinsite santykius tarp komandos narių…


Jeigu Jūs esate pardavėjas, šioje grupinėje sesijoje:

  • rasite priėjimą prie kiekvieno kliento;
  • išmoksite užmegzti ilgalaikius bendradarbiavimo ryšius;
  • išmoksite teisingai klausyti ir klausti…


Jeigu Jūs esate įmonės darbuotojas, šioje grupinėje sesijoje:

  • suvoksite savo bendravimo būdą;
  • išmoksite lengviau suprasti kolegas;
  • derybas gebėsite paversti paprastu bendravimu, kuris padės pasiekti norimų rezultatų
  • išmoksite būti svarbiu aplinkiniams…


Jeigu Jūs tiesiog domitės pokyčiais, kurie supa Jus kas dieną…

  • suprasite, kaip veikia koučingas;
  • sustiprinsite pagrindines kompetencijas, reikalingas darbui versle;
  • suvoksite, kad bet kokia patirtis ir bet kokie klausimai ar atsakymai yra geri;
  • išmoksite atpažinti ir dirbti su kitų pasipriešinimais;
  • gebėsite atpažinti pokyčius ir išnaudoti juos sau;
  • atrasite savo asmeninį, nepanaudotą potencialą!

Mokymų programa:

Grupinės koučingo sesijos fokusas:

  • Kas yra bendravimas?
  • Kaip mes bendraujame?
  • Kalbėjimas ir klausymasis
  • Direktyvus ir nedirektyvus bendravimas
  • Derybos
  • Atsakomybės delegavimas
  • Ugdantysis bendravimas arba sąmoningumo didinimas
  • Emocijos ir “raktiniai žodžiai” kaip bendravimo švyturiai
  • Aktyvi “pauzė” – kliento mąstymo erdvė
  • Klausimai, skatinantys pokalbį
  • Darbas su kliento pasipriešinimu
  • Pasitikėjimu ir atvirumu pagrįsti santykiai
Atsiliepimai:
Kolkas nėra jokių atsiliepimų apie šį kursą.
Parašykite atsiliepimą:





    Mokymų ir kursų temos