1 diena – įžanga:

• Socialinių tinklų (toliau ST) apžvalga bei specifikacija: Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Youtube ir kiti.

• Buvimas ir darbas ST: ką reiškia būti socialiniuose tinkluose, verslo keliami tikslai ir su tuo susijęs darbas/pastangos;

• Besikeičiantys vartotojų įpročiai ir ST svarba;

• Komunikacijos ST planavimas: auditorijos nustatatymas, komunikacijos plano sukūrimas, įrašų kategorijos ir dažnis, nuoseklumas, plano vykdymas;

• Rezultatų matavimas: trumpas žvilgsnis į matuojamus rodiklius (Google Analytics);

• Komunikacijos sėkmės ir nesėkmės.

2 diena – gilinimasis:

• Mokama reklama ir jos galimybės: Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin, Youtube mokamos ir nemokamos reklamos palyginimas;

• Facebook reklamos platforma iš arčiau. Galimybės ir grėsmės;

• Pagrindiniai skirtumai lyginant su Google Ads reklama ir platforma;

• Pasiruošimas reklamai Facebook'e – puslapio kūrimas, informacijos pildymas, vizualaus sprendimo pavyzdžiai ir patarimai, Facebook reklamos paskyros sukūrimas ir paruošimas naudojimui;

• Facebook puslapio auditorijos auginimas. Auditorijos dermė su verslo strategija ir keliamais tikslais;

• Reklamų tipai ir optimizavimo strategijos;

• Facebook Pixelis ir jo svarba reklamoje: trumpas žvilgsnis į pakartotinės rinkodaros įrankį, galintį sumažinti reklamos kaštus ir išauginti pardavimus;

• Facebook puslapių ir reklamos KPI (Key Performance Indicators – liet. Svarbiausi veiklos rodikliai);

• „Chat botų“ panaudojimas Facebook komunikacijoje („Chatbot“ – liet. Kompiuterio programa, kuri internete simuliuoja pokalbį su žmogumi vartotoju);

• Praktiniai patarimai ir atvejų analizė: pavyzdžiai iš realaus gyvenimo.

Socialinių tinklų valdymas: komunikacija ir reklama