Kaip suteikti grįžtamąjį ryšį kai užduotys yra neatliktos ar nepakankamai gerai atliktos. Mokymai vadovams.

Tai praktiniai mokymai. 80 proc. mokymosi laiko sudaro mokomosios diskusijos, patirčių apibendrinimai, darbinių situacijų simuliavimas bei užduotys mažose grupelėse. Teorija yra pateikiama aptariant darbines situacijas, praktinių užduočių metu įgytą patirtį ir su darbu susijusius pavyzdžius.
Mokymai vyks maksimaliai įtraukiant visus dalyvius į mokymosi procesą ir užtikrinant kiekvieno dalyvio aktyvų dalyvavimą.
Mokymų nauda:

- Mokymų metu bus suteiktos gilios praktinės psichologinės žinios, skirtos stiprinti vadovo kompetencijas, kai tenka kalbėti su darbuotoju kalbėti apie netinkamai atliktus darbus.

- Mokymų dalyviai susipažins su darbuotojo neatlikusio ar ne iki galo atlikusio darbą psichologijos ypatumais.

- Išmoks konstruktyviai ir profesionaliai, be perteklinių emocijų, suteikti grįžtamąjį ryšį apie darbuotojo klaidas ir atsakyti į darbuotojo prieštaravimus („nenoriu“, „negaliu“, „pavargau“, „klientas kaltas“).

- Sužinos, kaip motyvuoti darbuotoją atlikti darbus iki galo bei kokybiškai, kai jie buvo atlikti ne pakankamai gerai.

- Išmoks nustatyti bendravimo ribas ir išlikti konstruktyviai reikliais, suvaldyti savo pyktį bei kitas perteklines emocijas.

Mokymų dalyvių grupėje iki 20 dalyvių.

Seminarų data ir vieta:
spalio 8 dieną, viešbučio Vilnius Grand Resort konferencijų centre;
gruodžio 3 dieną, viešbučio Vilnius Grand Resort konferencijų centre.

Seminaro kaina: 175.00 eur (PVM įskaičiuotas)

Seminaro metu kiekvienas dalyvis gauna:

išsamią metodinę medžiagą;
8 akademinių valandų seminaro dalyvio pažymėjimą elektroniniu formatu;
vaišinsime pietų ir kavos pertraukų metu;
seminaro lektorės individualias konsultacijas po seminaro.

Norite šiuos mokymus užsakyti savo įmonei ar įstaigai, auditorijoje ar nuotoliniu būdu? Susisiekite.