Derybos ekstremaliose situacijose

Temos:

• Derybų samprata. Derybų pradmenys. Informacijos siuntėjo / gavėjo vaidmuo bendravimo procese. Pagrindiniai derybininko įgūdžiai. Derybų stiliai ir jų derinimas. Komunikacijos procesas. Kalba – sąmoninga ir pasąmoninga. Derybas sunkinantys ir lengvinantys veiksniai.
• Aktyvus klausymasis. Aktyvaus klausymosi metodai.
• Socialinio suvokimo klaidos ir būdai, kaip jų išvengti bendraujant.
• Tipinės derybų situacijos. Kalbėjimo ypatybės tipinėse bendravimo situacijose.
• Informacijos pateikimo ir priėmimo ypatumai stresinėse situacijose.

Dovana:

• Seminaro dalyviai gaus dovanų lektoriaus Roberto Balčiūno video įrašą.