Tarptautinis etiketas vadovams. Dalykinio bendravimo ypatumai

Pradžia » Kursai » Viešo kalbėjimo kursai » Tarptautinis etiketas vadovams. Dalykinio bendravimo ypatumai

Uždaviniai:

- Tobulinti protokolinės elgsenos įgūdžius, padėti suvokti oficialų dalykinį bendravimą
reglamentuojančius principus ir normas.
- Formuoti pozityvaus valstybės tarnautojo įvaizdį.
- Taikyti praktikoje teorinių žinių funkcionalumą ir praktinių situacijų simuliavimo metodus.

Pagrindinės mokymų temos:

- Etiketo esmė ir prasmė. Sąvokos. Etiketo rūšys.
- Verbalinė ir neverbalinė komunikacija.
- Organizacijos vidaus bendravimo vertybių ir protokolinių normų koreliacija.
- Vadovo ir ir darbuotojų tarpusavio bendravimo prioritetų nustatymas. Rangai. Tu ir Jūs.
- Iniciatyva žodinio pasisveikinimo ar pasisveikinimo veiksmu.
- Vadovo asmeninis pavyzdys – teigiamo organizacijos įvaizdžio kūrimo garantas ir kelias į
ilgalaikę sėkmę.
- Aprangos kodai. Standartizuota dalykinė apranga.
- Vadovavimo etikos ir etiketo išmanymas – nūdienos vadovo neišvengiamybė.
- Tarptautinis bendradarbiavimas. Verslo dovanos, suvenyrai. Vizitinės kortelės.
- Pokalbiai telefonu.
- Svečių sutikimas, susodinimas prie derybų stalo, vėliavėlės ant stalo, vaišinimas kava.
- Priėmimai: pobūviai po tarptautinių sutarčių pasirašymo, po tarptautinių renginių. Stovimi ir
sėdimi priėmimai.
- Pietūs: aptarnaujamieji ir aptarnaujami iš dalies.

Trukmė: 8 val.

Mokymų programa:

Kaina: Pagal susitarimą

Tipas: Kursai
Lygis: none
Išduodamas mokymų baigimo pažymėjimas:
Finansuojami Užimtumo tarnybos:
Organizuojama kalbomis:
Trukmė: 8 val.
Organizatorius: ID Consulting, UAB