Proaktyvus klientų aptarnavimas – parduotuvių pardavėjams ir konsultantams

Pradžia » Kursai » Pardavimai ir rinkodara » Klientų aptarnavimo mokymai » Proaktyvus klientų aptarnavimas – parduotuvių pardavėjams ir konsultantams

Tipas: Kursai
Lygis: Puikiai tinka tiek naujokams, tiek jau patyrusiems
Baigimo pažymėjimas: Išduodamas
Komepensacija: Nekomepensuojama
Kalba: Lietuvių, latvių, estų.
Trukmė: 7 ak. val.
Organizatorius: Mointellect.com

Kaina: 39€

Data

Miestas

Laikas, vieta, komentaras

Derinama individualiai

Internetu

Užklausa

Paprasta, įtraukia ir vis gerėjančios darbuotojų žinios tampa išmatuojamos.

● Skirta parduotuvių konsultantams ir pardavėjams.
● Puikiai tinka tiek naujokams, tiek jau patyrusiems.
● Labai aktuali ir lengvai pritaikoma informacija.
● Pamokų trukmė 2-8 min. – mokytis itin patogu.
● Vaizdo įrašai, žinių įtvirtinimo testai, automatiniai priminimai mokytis, lygių perėjimai, taškų rinkimai, statistika.

96% Darbuotojų įsitraukimas sprendžiant kursą.
9.3 iš 10 balų - vidutinis kurso įvertinimas.
94% Užbaigusių šį kursą rekomenduotų jį kitiems!

Mokymų programa:

Ką darbuotojai išmoks?
● Kada ir kaip pradėti pokalbį su atėjusiu klientu?
● Kaip išsiaiškinti ir suprasti tikruosius kliento poreikius?
● Kaip parinkti ir įtikinamai pasiūlyti prekę, paslaugą ar sprendimą?
● Kaip išsiaiškinti ir suvaldyti tikrus kliento prieštaravimus?
● Kaip užbaigti kontaktą pardavimu (sandoriu)?
● Kaip padidinti kliento pradinį čekį (lydintieji pardavimai)?
● Kaip spręsti konfliktines situacijas su klientais?
● Kaip dirbti su skirtingais klientų srautais?
● Bendros elgesio taisyklės prekybinėje vietoje

Atsiliepimai:
Kolkas nėra jokių atsiliepimų apie šį kursą.
Parašykite atsiliepimą:




    Mokymų ir kursų temos


    Užklausa Registracija